Public Mobile 不提供中文客服电话服务，英文客服电话服务需在手机上直接输入*611拨打联系SIM卡运营商，该品牌鼓励用户使用在线英文客服以及社区交流帮助。

Public Mobile 官网在线客服页面：

https://www.publicmobile.ca/en/bc/get-help

品牌背景

Public Mobile Inc.是Telus旗下的加拿大自助式移动品牌。于2010年3月18日推出，Public Mobile是加拿大政府在鼓励无线领域竞争的一项举措后于2009-10年度开始的几家新的加拿大手机提供商之一。

2013年10月，Telus收购了Public Mobile 。从2014年8月8日起，Public Mobile作为Telus Mobility网络上的移动虚拟网络运营商运营。2015年8月31日，Public Mobile通过Beta版计划“重新启动”，该计划提供免费的SIM卡和三层BYOD计划，从10天，30天或90天开始，所有阶段都有各自的通话，短信和数据选项。与其他预付费提供商一样，该服务不会按分钟收费。取而代之的是，客户选择他们希望在10天，30天或90天的时间内使用哪种类型的无限制通话和短信服务以及数据上限。

通讯网络

Public Mobile使用Telus Mobility 4G LTE网络，其下载速度为3G网速。

产品服务

覆盖范围

国际漫游

400国际长途分钟 $15

包括的国家：加拿大，中国，法国，德国，希腊，香港，印度，意大利，韩国，马来西亚，墨西哥，波兰，葡萄牙，波多黎各，新加坡，西班牙，泰国，英国，美国和委内瑞拉。

200分钟美国和加拿大长途电话分钟 $8

500分钟以内的加拿大长途电话分钟 $5

美国通话，短信和数据包 $20

无限通话，国际短信和250MB数据，仅需20加元即可使用10天。

美国通话和短信 $15

无限通话和国际短信，仅需$15，即可使用10天。

仅美国通话 $8

10天无限通话仅需$8。

仅美国短信 $8

无限国际短信，仅需$8，即可使用10天。

仅美国数据 $10 起价

250MB的数据流量为$10，500MB的数据流量为$15，1GB的数据流量为$20，为期10天。

品牌福利